Bestellablauf

So funktioniert der Bestellvorgang im Sonnenshop:

Warenkorb

  • Der Warenkorb ist Ihr "virtueller Einkaufswagen" und erreichbar über das Symbol im oberen, rechten Bereich unserer Webseite. Der Inhalt des Warenkorbes (falls vorhanden) erscheint, sobald Sie mit der Maus auf das Warenkorbsymbol Klicken. Im Warenkorb selber stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung. So können Sie zum Beispiel die Menge der im Korb vorhandenen Produkte jederzeit ändern und gelangen von dort auch direkt zur "Kasse".
  • Die Artikel bleiben solange im Warenkorb gespeichert bis Sie entweder die Webseite verlassen oder den Bezahlvorgang auslösen.

 

Kundenkonto

  • Sollten Sie zu diesem Zeitpunkt noch kein Kunde sein, oder nicht in Ihrem Kundenkonto angemeldet sein, wählen Sie im ersten Schritt bitte die "Neukunden Anmeldung" aus mit einem Klick auf das runde Symbol "Mein Konto" vor dem Warenkorb um sich in Ihrem Konto anzumelden oder um im nächsten Schritt Ihre Kundendaten anzulegen.
  • Wenn Sie das Kundenkonto anlegen dann bleibt Ihre Bestellung und Ihre Bestelldaten dauerhaft im System gespeichert.

 

Datenschutz

  • Auf der Folgeseite werden Sie nach Ihren Daten gefragt. Hier geben Sie Ihre Daten und die Lieferadresse ein. Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt und werden nicht an dritte weitergegeben.

 

Versand

  • Danach werden Ihnen Ihre Versandkosten mitgeteilt.
  • Eine allgemeine Übersicht über die Versandkosten finden Sie im Bereich Kundenservice / Lieferung und Versand.

 

Zahlungsweisen

  • Wählen Sie nun Ihre Zahlungsweise aus, z.B. PayPal, Vorkasse/Überweisung oder Zahlung per VR-Pay sowie Kreditkarte sind möglich.
  • Nach Bestätigung der Widerrufsbelehrung sowie der AGB´s Klicken Sie auf "Weiter" jetzt sehen Sie nochmals alle getätigten Eingaben zur Kontrolle.
  • Bitte prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung noch einmal alle Angaben, an dieser Stelle können Sie alle eingaben noch nach Belieben ändern.

 

Bestellbestätigung

  • Haben Sie Ihre Bestellung aufgegeben, erscheint eine Bestätigungsseite und Sie erhalten darüber hinaus kurzfristig eine Bestätigung der von Ihnen gemachten Angaben per E-Mail.
  • Bei der Zahlungsweise Vorkasse, werden Ihnen bei der Bestätigung die Bankdaten für die Überweisung per Vorkasse per Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs - E-Mail.
  • Am Lager vorhandene Ware wird dann umgehend an Sie versandt.
Zuletzt angesehen